AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
소비자가불만이있거나피해를보더라도이를해결하기어려운실정이다.
-엘리자베스워렌미상원의원(메사추세츠주,민주당)이미국증권관리위원회(SEC)에테슬라의이사회독립성에대한조사를해야한다고재차촉구했다.21일(현지시간)마켓워치에따르면엘리자베스워렌미상원의원은SEC에보낸서한에서"최근몇달동안테슬라의이사회가주주의이익보다개인의이익을위해통제권을사용하는일론머스크CEO로부터독립성이결여됐다는우려를더심화할만한추가증거들이나타났다"고지적했다.워렌의원은지난해7월SEC에이사회가테슬라자원의남용가능성과머스크와소셜미디어플랫폼인X의역할이커지는데따른이해관계상충을해결하지못한다는우려를제기한바있다.워렌의원의우려사항중하나는머스크가소유한X에테슬라가광고를게재하기로한결정이다.SEC대변인은게리겐슬러SEC위원장이의원들에직접답변할것이라고밝혔다고마켓워치는전했다.아울러테슬라는마켓워치의의견요청에답변하지않았다고밝혔다.
스톤엑스의알렉스호데즈의분석에따르면러시아의정제설비에대한공격으로전세계원유공급이하루35만배럴가량줄어들수있으며이는WTI가격을배럴당3달러가량끌어올릴것으로추정된다.
19일(현지시간)다우존스에따르면민간경제연구소인유럽경제연구센터(ZEW)의3월경기기대지수는31.7을기록했다.
그는"익일물콜금리상승에서알수있듯이BOJ가금리인상결정을했다"며"최근결정은장기금리움직임을시장에맡기겠다는이해에기반한다"고언급했다.
외화자금시장은초단기물이하락한것을제외하고는의미있는움직임을보이지않은것으로평가됐다.
UBS는"투자자들에게포트폴리오구성은비정치적으로취급하는것이가장좋다고말하고있지만,향후8개월은매우산만해질가능성이크다"고말했다.